در این مقاله با شما هستیم با آموزش بررسی ابعاد حقوقی گارانتی پس تا انتهای این مطلب ما را همراهی کنید بررسی ابعاد حقوقی گارانتی
در میان خدمات پس از فروش، تعهد به تعویض و تبدیل کالای ناقص یا معیوب (گارانتی) جایگاه ویژه ای دارد. تعهد مزبور ممکن است در قالب شرط ضمن عقد یا قرارداد مستقل مطرح شود. درباره مشروعیت آن به دلیل غرری بودن، تردیدهایی وجود دارد، ولی صحت و مشروعیت آن با تکیه بر دلایل صحت عقود و شروط اثبات شدنی است. بررسی ابعاد حقوقی گارانتی و تحلیل فنی آن، انطباق آن بر عقود و قراردادها را ضروری می کند. حقوق دانان درباره ماهیت حقوقی گارانتی اختلاف نظر دارند. تحلیل هایی در قالب عقودی مانند جعاله خاص، بیمه و عقد مستقل مطرح می شود. با وجود این، فرضیه مستقل بودن ماهیت حقوقی گارانتی به طبیعت و ماهیت آن نزدیک تر است.
خلاصه ماشینی:
» با توجه به تعریف های یادشده ، میتوان گارانتی را این طور تعریف کرد: «توافقی (اعم از شرط ضمن عقد یا مستقل از عقد اصلی) که به موجب آن شخصی به نام گارانتیدهنده (به طور معمول ، سازنده کالا) در برابر شخص دیگری به نام گارانتیگیرنده متعهد میگردد چنانچه کالا یـا خـدمات مورد معامله در مدت زمانی مشخص یا مادام العمر (منظور عمر مفید کالاست ) دچار عیـب ، ایـراد یا نقصی گردد آن را اصلاح یا تعمیر نماید یا چنانچه دارای عیـب اساسـی باشـد آن را بـا کـالایی ۲ مشابه تعویض نماید. با وجود این ، به نظر میرسد که اگر در قراردادی شرط گارانتی شده باشد و پس از قبض در کالای معیوب عیبی ایجاد شود که نتیجۀ عیب قدیم باشد، مشتری مخیر است که با توجه بـه عیـب کـالا، معامله را فسخ یا مطالبۀ ارزش کند، یا با توجه به گارانتی کالا تبدیل و تعـویض کـالای معیـوب را ۱ درخواست کند. با وجود این ، ایـن دو قـرارداد تفـاوت هـایی دارنـد، اول ، در قـرارداد به روزرسانی، برخلاف گارانتی، بهای به روزرسانی در هنگام انعقاد عقـد نـامعلوم اسـت و بـه طـور معمول ، در هنگام اجرای تعهد پرداخت میشود (قحـف ،بیتـا، ص ١٢)؛ دوم ، در قـرارداد گـارانتی خریدار در صورت معیوب شدن کالا، میتواند خواستار تعمیر و تعویض کالای معیوب باشـد، امـا در قرارداد به روزرسانی، خریدار در صـورت ورود فنـاوری جدیـد بـه بـازار مـیتوانـد خواسـتار به روزرسانی کالا باشد هرچند نداشتن فناوری جدید عیب نباشـد؛ سـوم ، در قـرارداد گـارانتی اگـر مصرف کننده نخواهد از مزایای گارانتی بهره مند شود، امکان به کارگیری متعـارف مـال را از دسـت